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Construyendo relaciones duraderas: Inspirados por las personas, potenciados por la tecnología

Personas

Las cuidamos y
potenciamos su talento

Conocimiento

Experiencia y
conocimientos

Tecnología

Ecosistema tecnológico

Analítica

Ciencia de datos y
analítica

Bienvenido al futuro

Revelando el verdadero potencial de las tecnologías y la atención centrada en el ser humano.

Simplifique las operaciones de servicio y optimice los resultados con soluciones integrales, que permiten a los colaboradores centrarse en el core de su negocio. Siga descubriendo cómo podemos ayudarle.

"Consigue más con el
socio empresarial adecuado"

Somos parte del Grupo BTS y en ACC,
el éxito se comparte, unimos metas y cuidamos clientes para prosperar juntos.

Soluciones de
Customer
Experience

Customer
service
Solución integral
de cobro
Gestión de venta
end to end
Solución back
office

Nuestro equipo aborda una amplia gama de retos, oportunidades y posibilidades por descubrir en sus operaciones con clientes.

Soluciones
tecnológicas

Estadísticas de gestión anuales

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Posiciones
operacionales
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Clientes
activos
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Colaboradores
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Relación media

Líderes en el mercado ecuatoriano

y exportando servicios a Estados Unidos

  • Ecuador es un país que posee varios atributos que lo hacen atractivo para invertir, la economía ecuatoriana se encuentra entre las de mejor desempeño económico de América Latina. Un elemento distintivo es su sistema de dolarización, que aporta estabilidad y confianza a los inversores.
  • Con cobertura en las principales ciudades del Ecuador: Guayaquil y Quito.
  • Bajo índice de rotación en la industria del call center. Menos del 6 %.
  • 75% de penetración de internet, lo que facilita el teletrabajo.
  • Mano de obra con amplia experiencia en contact center, customer experience y ventas.
  • Jóvenes talentosos con acento neutro en español como en inglés.

Certificados

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